Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Huishoudelijke Voorwerpen Winkel, gevestigd aan 139 Gaffelstraat, Kudelstaart, NL 1433SK, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website thuisproductennl.com bezoekt of producten bij ons bestelt.

1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (via beveiligde betaalprocessors) of PayPal-informatie voor transactieverwerking. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.
• Bestelgeschiedenis: Informatie over de door u gekochte producten (zoals dekbedovertrekken, meubels of keukengerei) voor service- en garantiedoeleinden.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezoekgedrag via cookies en vergelijkbare technologieën.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en bezorgen van uw bestellingen voor onze hoogwaardige huishoudelijke producten
• Communiceren over uw bestellingen (bevestigingen, verzendupdates, garantiezaken)
• Verbeteren van onze website en productassortiment (zoals dekbedden, meubels en behang)
• Persoonlijke aanbiedingen sturen (indien u hiervoor toestemming geeft)
• Fraudepreventie en beveiliging van onze website
• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via creditcard of PayPal
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (behalve bepaalde regio’s in Azië en afgelegen gebieden)
• Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals we zorg dragen voor de kwaliteit van onze producten (van banken tot behangpapier), beschermen we uw gegevens met:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opslag van gegevens binnen de EU waar mogelijk

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (met inachtneming van wettelijke bewaarplichten)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
• Een kopie van uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden (bijvoorbeeld voor uw gekozen dekbedovertrekken of eetkamerstoelen)
• Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
• Websiteverkeer te analyseren en verbeteringen door te voeren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (indien toegestaan)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen via e-mail of een melding op onze website worden gecommuniceerd.